Ошибки или красные огни на Xbox 360, вы хотите знать почему, ответ здесь

Горят красные огни Xbox 360Владельцы игровых приставок иногда сталкиваются с проблемой, называемой красные огни Xbox 360. Предлагаем ознакомиться с путями устранения спровоцировавших эту проблему ошибок, а пути здесь два: устранять их самостоятельно или в сервисе. Если горят красные огни Xbox 360, то это обозначает одно - приставка неисправна. Но переживать не стоит, большую часть неполадок можно устранить самостоятельно и мы вам подскажем, как это сделать. Во-первых, вы можете воспользоваться инструкцией, представленной ниже, либо обратиться в наш сервис центр telemama и мы вам подскажем, как и что делать.

Но также бывают ситуации, когда ошибки Xbox 360 вам не поддаются и вы не в силах их устранить самостоятельно. В таких случаях обращайтесь в наш сервисный центр, мы профессионально избавим вас от проблем и выдадим гарантию на проделанную работу. Также если вы не можете определить поломку, обращайтесь к нам - у нас диагностика бесплатная.

Причины возникновения ошибок и красных огней.

  1. чаще всего причина в загрязнении системы охлаждения, что привело к неисправности в механизме (более точно описано ниже под таблицей);
  2. реже бывают какие-то иные проблемы (они также описаны ниже).

Совет: Как не допускать выхода из строя Xbox 360?

Чтобы игровая приставка у вас работала без сбоев, делайте чистку системы охлаждения регулярно (раз на 1-2 года) и заказывайте замену термопасты. Так как Икс бокс больше всего страдает от перегрева, это поможет вам избежать проблем. Если хотите, чтобы Хбокс не перегревался из-за загрязненной системы охлаждения и не возникали поломки в связи с этим, просто следуйте нашему этому совету о своевременной чистке, проводите ее регулярно.

Все ошибки и проблемы, связанные с красным огнем, смотрите ниже, мы постарались описать все как можно подробней

В этой таблице представлены средние цены устранения ошибок, а точные цены будут указаны дальше напротив рассмотрения каждой ошибки.


Лови момент: Сезонная скидка 40-70%. Детальный прайс лист тут
Фото проблемы Наименование детали Xbox 360Горят красные огни Xbox 360 Xbox OneГорят красные огни Xbox 360 Услуги сервисного
центра
Не включается или горят огниГорят красные огни Xbox 360 Деталь: Видеочип
Описание: Выходит из строя от перегрева.
Время ремонта: 40 мин.
1900 2900 950
Деталь: Процессор – CPU микросхема
Описание: не включается или красные и желтые огни.
Время ремонта: 3 часa
1800 2900 950
Деталь: Блок питания
Описание: Выходит из строя от перепада напряжения.
Время ремонта: 3 часa
1900 1900 950
Деталь: Обвязка питания
Неисправность: этот ряд компонентов часто выходит из строя.
Время ремонта: от 2х часов
900 900 950
Диагностика - бесплатно!
Мы предоставляем 1 год гарантии.
Если вы не нашли в прайс-листе нужную позицию, в этом случае звоните - мы вам поможем.


Многим известно, что зелёное кольцо на кнопке POWER Xbox 360 не только демонстрирует подключённые геймпады, но также позволяет диагностировать различные случившиеся ошибки Xbox 360. А определяются они с учетом последовательности загорания определённых секций кольца.

Ниже мы описали комбинации моргающих частей кольца, что позволит вам определить код ошибки.

Мигают 4 (четыре) красных огня Xbox 360, то есть полное кольцо – это означает, что приставка не определяет, не находит, не распознаёт AV кабель. Решить эту проблему можно, сделав следующее:


  1. надо убедиться, что AV кабель правильно подключён и подключение плотное;
  2. попробовать отключить и подключить его;
  3. если после этого четыре красных огня продолжают мигать, необходимо отключить кабель, протереть разъём и все металлические составляющие сухой тряпкой, и подключить вновь;
  4. моргание не прекратилось? Нужно подключить другой, но обязательно работоспособный, AV кабель.

Мигают три (3) красных огня Xbox 360? Это свидетельствует об отказе аппаратной части.

Для решения данной проблемы есть следующие варианты:

1. перезагрузка консоли, которую надо выключить и снова включить. Если при попытке выключения, приставка не выключается, нужно нажать на кнопку и удерживать её 4-5 сек.;

2. если перезагрузка не дала желанного результата, то постайте по такой схеме: выключение консоли, отключение всех сетевых и AV кабелей от консоли, отключение сетевого кабеля из розетки, подключение всего обратно и включение консоли;

3. если огни не пропали, необходимо выключить консоль, отсоединить винчестер и вновь включить. После этого огни перестали мигать? Значит, можно выключать Иксбокс и подключать обратно винчестер. Чтобы отключить винчестер, на боковой панели Xbox 360 необходимо нажать кнопку и потянуть на себя - винчестер вытащится. Если Иксбокс 360 поставить вертикально, то нужная кнопка находится вверху;

4. также можно проверить блок питания, при включении консоли он загорится зелёным даже при мигающих 3-х огнях.

Мигает 2 (два) красных огня Xbox 360 - это обозначает перегрев. Избавиться от этой неприятности можно, сменив термопасту между процессором приставки и радиатором – это наиболее эффективный способ, однако для этого придется разобрать консоль.

Как правило, перегрев может быть вызван плотным и тесным местонахождением консоли с другими объёктами, а также из-за того, что она использовалась в течение продолжительного и долгого времени. При таком варианте надо выключить Иксбокс и дать ему время "остыть" (для этого требуется несколько часов). Также убедитесь, не прикрыты ли вентиляционные отверстия игрового устройства побочными объектами, и что при включении консоли вращаются вентиляторы/кулеры.

А вообще лучше придерживать правил правильного расположения Иксбокса, а именно:

  • не блокировать вентиляционные отверстия;
  • не класть консоль на мягкие поверхности, например, кровать или диван, так как их мягкость может перекрывать вентиляционные отверстия;
  • не ставить приставку в тесные места, где она будет плотно прилегать к другой технике либо к полкам;
  • не ставить консоль вблизи с объектами отопления.

Если вы заметили перегрев, ни в коем случае не перемещайте консоль в более прохладное место. Это действие может повлечь за собой ещё большие проблемы.

Вся техника, в том числе и ваш Xbox 360, рассчитана на работу в среде комнатной температуры. А при включении внутри создаётся конденсат из-за резкого перепада температуры, тем самым увеличивается влажность в среде механизма, в результате чего могут возникнуть неописуемые последствия.

Если вы сами не смогли устранить самостоятельно проблему мигающих огней, то можете обратиться в наш сервис. Ниже в таблице указаны цены устранения проблем, которые мы не советуем устранять в домашних условиях. А это:

  1. замена термопасты между процессором консоли и радиатором, которая со временем теряет свои способности;
  2. чистка кулера, который может хуже работать или выйти из строя, из-за того, что со временем в Xbox набивается очень много пыли.

Мигает 2 красных огня Xbox 360 из-за отказа оборудования. Тут указаны поломки, но некоторые из них вы можете устранить самостоятельно, а некоторые нет, напротив каждой из них указана цена устранения в нашем сервисном центре.

Примечание: если проблема отмечена красным, то она устраняется только в сервисе; если желтым, то проблема сложная, но можно справиться с ее устранением и самостоятельно; если зеленым, то проблема несложная и устраняется самостоятельно.

В случаях отказа оборудования на дисплее/экране отображается код ошибки, тем самым указывая, какое именно оборудование отказало, то есть, произошла ли системная ошибка Xbox 360 или ошибка памяти Xbox 360.

Коды ошибок Xbox 360:

E45 - (возможно, это результат обновления Dashboard) – цена ремонта данной проблемы в нашем сервисе 900 руб.

Ошибка e64 Xbox 360 - DVD Drive Error (бывает таймаут DVD привода или же этому способствует неправильная прошивка привода) - в сервисе делается либо прошивка привода - 1800 руб., либо замена привода - 2900 руб.

E65 - DVD Drive Error (спровоцировать могли вышеупомянутые причины, но также это может быть вызвано тем, что неплотно закрыт лоток при включении консоли) - в сервисе делается либо прошивка привода – 1800 руб., либо замена привода - 2900 руб.

E66 - DVD Drive Error (бывает из-за несовпадения модели DVD привода либо из-за того, что модель не совместима с версией Dashboard, либо из-за того, что версия прошивки более поздняя, чем ожидается в Dashboard-е. Обычно рассматриваемая проблема возникает при перепрошивке привода) – необходима прошивка – 1800 руб. или замена привода - 2900 руб.

E67 - Hard Drive Error (проблема связана либо с работоспособностью самого винчестера, либо с неплотным его закрытием. Рекомендуется отключить его и вновь включить при выключенной консоли). Если винчестер поврежден, то его замена у нас - 2600 руб.

Ошибка e68 Xbox 360 - Voltage Error (для работы консоли не хватает напряжения, обычно эту ситуацию провоцирует подключение дополнительных устройств к приставке, например, дополнительных вентиляторов и других USB устройств. Следует отключить всё лишнее) – если эти действия не помогли, нужно делать диагностику, которая у нас бесплатна.

E69 - Hard Drive Error (проблему вызывает либо неработоспособность самого винчестера, либо неплотные его закрытие. Надо его отключить и вновь включить при выключенной консоли) - если он поврежден, то его замена у нас - 2600 руб.

Ошибка e71 Xbox 360 – ошибка, которая произошла в работе Dashboard, для восстановления работоспособности надо провести очистку кэша Xbox 360 – если сделать это самостоятельно у вас не получилось, то такую услугу можно заказать у нас, это стоит - 900 руб.

E72 – ошибка, коснувшаяся NAND носителя, – замена 1600 руб.

Ошибка е73 Xbox 360 - General Hardware Error (ошибку е73 Xbox 360 вызывает неисправность порта Ethernet) - 900 руб.

Ошибка е74 Xbox 360 - она возникает при работе с процессором, а также с AV кабелем, в некоторых случаях с видеокартой – какие именно ремонтные работы потребуются, будет точно известно только после диагностики, цену ремонта мы можем назвать только ориентировочно - от 1200-2900 руб.

E76 – ошибка, вызванная в результате работы с Ethernet портом, но причина здесь не в сгорании процессора в порте, но вполне возможно, что ее спровоцировало его удаление – замена 900 руб.

E79 - Hard Drive Error (проблему вызвала либо неработоспособность внутри самого винчестера, либо неплотное его закрытие. Вам стоит отключить/включите при выключенной консоли. Также причина может крыться в не старте xam.xex, то есть в нарушении файловой системы винчестера) - если он поврежден, то его замена у нас - 2600 руб.

E80 - неверная версия LDV в NAND носителе (вызывает это обновление Dashboard) - 1600 руб.

Дополнительные коды ошибок

Напротив кода ошибки мы описали, как можно самому устранить ее, а если не получится, то рядом есть цена, сколько стоит в нашем сервисе устранить определенную поломку.

Чтобы узнать эти специальные коды ошибок, нужно следовать следующему алгоритму:

  1. консоль включите и дождитесь, пока начнут мигать три огня на кольце Xbox 360;
  2. нажмите и удерживайте кнопку синхронизации на передней панели приставки, после чего нажмите кнопку, с помощью которой вытаскивается диск из привода;
  3. кольцо высветит первый номер кода ошибки, который следует запомнить (коды будут описаны ниже);
  4. снова нажмите кнопку привода, дождитесь его закрытия и вновь нажмите её;
  5. кольцо выдаст второй номер кода ошибки, его также запоминаем;
  6. снова дважды нажимайте кнопку привода (как в пункте 4);
  7. кольцо зажжёт третий номер кода ошибки – запоминаем; 8. опять повторяем процедуру с кнопкой привода;
  8. кольцо зажжёт четвёртый номер кода ошибки, который вам следует запомнить;
  9. вновь дважды нажмите кнопку привода; 11. теперь кольцо вернётся в свое исходное состояние, то есть загорятся 3 огня.

Пришло время определять код ошибки:

Светились все 4 огня - 0
Светился красный огонь один (1) Xbox 360 - 1
Светилось 2 огня - 2
Светились 3 огня - 3

Примечание: если проблема отмечена красным, то она устраняется только в сервисе; если желтым, то проблема сложная, но можно справиться с ее устранением и самостоятельно; если зеленым, то проблема несложная и устраняется самостоятельно.

0001 - проблема в работе блока питания (осмотрите, исправен ли он, если он сломан - замените)

0002 – проблема при работе с сетевым интерфейсом (устранить в домашних условиях невозможно) – 1400 руб.

0003 - проблема с работой GPU/CPU, например, не чистый канал электропитания. Также может быть проблема в цепи питания, устранение данной поломки в сервисе – 1600 руб.

0010 - проблема с Southbridge процессором либо в южном мосте, а именно в его соединении с материнской платой – стоимость устранения от 1200 руб., точно будет известно только после диагностики.

0011 – означает перегрев процессора– ремонт от 900 руб., точно будет известно только после диагностики.

0012 – обозначает перегрев видеопроцессора – починка от 1200 руб., точно будет известно после диагностического этапа.

0013 - перегрев чипов памяти (RAM) – устранение последствий от 1200 руб., точную стоимость поможет установить диагностика.

Ошибка 0020 Xbox 360 – обозначает то же самое, что и 0102.

0021 – ошибка, которая может быть вызвана несколькими причинами. А именно тем, что DVD привод не отвечает, возможно, из-за проблем с прошивкой, а иногда виной всему южный мост и/или соединение между этим мостом и DVD-приводом. Еще следует проверить конденсаторы вокруг южного моста, особенно внимательно возле SATA разъема для привода. Ошибку GPU в большинстве случаев вызывает плохой контакт с платой. – Здесь вид ремонта зависит от поломки, а цена его проведения - от 900 руб.

Ошибка 0022 Xbox 360 – свидетельствует о проблеме в GPU/CPU, что также может быть вызвано плохим контактом с платой либо же неисправностью TSOP – устранение такой неисправности стоит от 900 руб.

0023 – устранение поломки 1200 руб.

0030 - проблема с температурным контролем – 900 руб.

0032 - устранение поломки 1200 руб.

0033 - устранение поломки 1200 руб.

0100 – вероятно, возникла из-за плохого контакта GPU или RAM с платой - устранение данной поломки 1200 руб.

0101 - контакт RAM с платой нарушен - устранение поломки 1200 руб.

Ошибка 0102 Xbox 360 - случается в "Digital Backbone" (CPU/GPU/RAM). Обычно эту ошибку вызывает плохая спайка в местах соединения GPU с материнской платой – от 1200 руб., точно определяется диагностированием.

0103 - плохой контакт GPU с платой – устранение поломки 1200 руб.

Ошибка 0110 Xbox 360 - ошибка RAM/GPU, вызванная, как правило, плохим контактом RAM/GPU чипа с платой – устранение поломки 1200 руб.

0111 - ошибка RAM, спровоцированная замыканием или плохим контактом с платой, так же она может означать проблемы с GPU - устранение поломки 1200 руб.

0200 – устранение поломки 1200 руб.

0203 - перегрев GPU– устранение поломки 1200 руб.

1000 - ядро не запускается из-за поломки NAND носителя либо плохого SATA кабеля - устранение поломки 1200 руб.

1001 - DVD Drive Error - таймаут, версия прошивки неверная - устранение поломки 900 руб.

1002 - устранение поломки 1200 руб.

1003 - Hard Drive Error (возможно, из-за плохого соединения с винчестером, который следует попробовать отключить и подключить) – у нас 900 руб.

1010 - ошибка HDD или повреждение/отсутствие eProm - устранение поломки 900 руб.

1011 - устранение поломки, вызвавшей эту ошибку, - 1200 руб.

1012 - устранение неполадки – 900 руб.

1013 - устранение неисправности – 1200 руб.

1020 - устранение случившейся поломки – 1600 руб.

1021 - устранение поломки 1200 руб.

1022 - аналогично E74.

1023 - DVD привод отключён, вам его нужно всего лишь подключить - устранение поломки в нашем сервисе 900 руб.

1030 - ошибка в работе Ethernet порта.

1031 - данная ошибка возникает по причине проблемы в питании RAM чипов, которые случаются из-за замыкания между радиатором и элементами на плате, хотя могут быть и более серьезные проблемы с RAM - устранение поломки от 1200 руб.

1032 - устранение неполадки от 1200 руб.

1033 - устранение поломки 1200 руб.

1100 - неверная версия NAND носителя - устранение поломки 1200 руб.

Как видите, иногда у Xbox 360 Slim красные огни ремонт возможен только в исполнении профессионалов, но осведомленный пользователь тоже может помочь своей приставке вернуть в рабочее состояние. Надеемся, представленная информация поможет вам справиться с произошедшим сбоем и ошибка e74 Xbox 360 (или любая другая) не будет мешать наслаждаться возможностями вашей приставки. В любом случае вы всегда можете рассчитывать на нашу помощь – специалисты нашего сервисного центра устраняют даже очень сложные неисправности. Обращайтесь!


Контакты:

Поделиться в

Мы в соцсетях